wlndb-র নিয়ম ও শর্তাবলী

wlndb.vu ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ("শর্তাবলী") সম্মতি দিচ্ছেন। এই শর্তাবলী wlndb ("কোম্পানি", "আমরা") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি।

wlndb একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলীর প্রতিটি অংশ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আপনি না বুঝলে বা মেনে না নিতে চাইলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলায় আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।

wlndb-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি সদস্যের জন্য নিয়ম:

• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টে দেওয়া নাম, জন্ম তারিখ ও ঠিকানা অবশ্যই সত্যিকারের হতে হবে।
• নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) করতে বলা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখুন; অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য। উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।

wlndb-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে wlndb অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না বা সেবা গ্রহণ করা যাবে না:

• বয়স ১৮ বছরের কম হলে।
• এমন দেশ বা অঞ্চল থেকে যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• যদি আপনি wlndb-র কোনো কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্য হন।
• যদি আপনাকে আগে প্ল্যাটফর্ম থেকে বহিষ্কার করা হয়ে থাকে।

wlndb-তে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়।

ডিপোজিটের শর্তসমূহ:

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হবে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না এবং এ ধরনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
• যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক পেমেন্ট যাচাই ছাড়া প্রসেস হবে না।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ:

• উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সাধারণ উইথড্রয়াল ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

wlndb-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত:

• প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট (WR) থাকে যা পূরণ না করলে বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• ওয়েলকাম বোনাসের WR সাধারণত ২৫x থেকে ৩৫x পর্যন্ত হয়।
• বোনাস দাবি করার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে WR পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভেট করা যাবে না।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে প্রতারণামূলক আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

wlndb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস সম্পর্কে আপডেট পেতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

wlndb-তে সব গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো মানুষ বা সফটওয়্যার এই ফলাফলে হস্তক্ষেপ করতে পারে না।

• গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সব জয় বাতিল হবে।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেম চলাকালীন ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সেই রাউন্ড বাতিল হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে wlndb সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো গেমের বিষয়ে অভিযোগ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

wlndb-তে স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল সহ ২০টিরও বেশি খেলায় বাজি ধরা যায়। নিম্নলিখিত শর্তগুলো বেটিং বিভাগে প্রযোজ্য।

• বেট দেওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (cash-out সুবিধা ব্যতীত)।
• অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট কনফার্মেশনের সময়কার অডস কার্যকর হবে।
• ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• পরিত্যক্ত বা অনির্ধারিত ইভেন্টের ক্ষেত্রে wlndb-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• একই ইভেন্টের ভিন্ন ফলাফলে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বাজি ধরা (আর্বিট্রাজ) নিষিদ্ধ।
• সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও বাজারের উপর নির্ভর করে।

wlndb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে দেখুন, কখনো অতিরিক্ত নির্ভরতা তৈরি না হোক।

• আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড নেওয়া মানে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার অনুরোধ গৃহীত হবে না।

গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন। দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

wlndb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আইনি প্রয়োজনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সন্দেহজনক লগইন ধরা পড়লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।
• গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।

wlndb নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাস প্রতারণার চেষ্টা করলে।
• হ্যাকিং, বট বা অন্য অবৈধ সফটওয়্যার ব্যবহার করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সম্পৃক্ত হলে।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসদাচরণ করলে।

wlndb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যানার প্রদর্শন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬।